Ontdek hoe je met het Mollie-dashboard je betalingen, uitbetalingen en rapportages moeiteloos beheert en realtime inzicht omzet in groei. Van filters, exports, refunds en abonnementen tot koppelingen, API-keys en webhooks: je stroomlijnt dagelijkse taken en sluit naadloos aan op je webshop en boekhouding. Met teamrollen, auditlog en beveiliging zoals 2FA, PSD2 en IP-beperkingen schaal je veilig op en verhoog je conversie zonder gedoe.
Wat is het Mollie-dashboard
Het Mollie-dashboard is de centrale plek waar je al je online betalingen beheert, van eerste installatie tot dagelijkse operatie. Je ziet in één oogopslag een real-time tijdlijn met transacties, kunt zoeken op klant, ordernummer of status en gebruikt filters om snel de juiste betaling te vinden. Je schakelt eenvoudig tussen test- en livemodus, zodat je veilig kunt inrichten en daarna probleemloos opschaalt. Per websiteprofiel kies je betaalmethoden zoals iDEAL, Bancontact, creditcard of Apple Pay, stel je limieten in en beheer je valuta. Vanuit het dashboard start je terugbetalingen, behandel je chargebacks met toelichting en bewijs, en beheer je orders, producten en terugkerende betalingen via abonnementen.
Je krijgt helder inzicht in uitbetalingen met settlement-details, kosten en fees per transactie, plus overzichtelijke rapportages die je kunt exporteren voor je boekhouding of kunt koppelen aan je webshop en accountingsoftware. Voor ontwikkelaars beheer je API-keys en stel je webhooks in, terwijl je via plug-ins snel integreert met platforms zoals WooCommerce of Shopify. Teamleden nodig je uit met rollen en rechten, en via de auditlog zie je wie wat heeft gedaan. Beveiliging staat centraal met tweestapsverificatie, meldingen en toegangsbeheer. Zo biedt het dashboard je controle, inzicht en snelheid bij alles rond betalingen, zonder gedoe.
[TIP] Tip: Gebruik filters om snel betalingen, terugbetalingen en uitbetalingen te vinden.
Aan de slag: navigatie en instellingen
In het Mollie-dashboard vind je bovenaan de hoofdnavigatie met Overzicht, Betalingen, Uitbetalingen, Rapporten en Instellingen, zodat je snel kunt schakelen tussen dagelijkse taken en configuratie. In Overzicht zie je een live tijdlijn en kun je met zoeken en filters precies de transacties vinden die je nodig hebt. Onder Instellingen beheer je je organisatie- en websiteprofielen, schakel je tussen test- en livemodus en kies je per profiel de betaalmethoden zoals iDEAL, Bancontact, creditcard en Apple Pay, inclusief limieten, valuta en landen. Je stelt hier ook je uitbetalingsschema, meldingen en e-mailalerts in, en je voegt bedrijfsgegevens en btw-instellingen toe voor een kloppende boekhouding.
Voor integraties beheer je API-keys (toegangssleutels) en webhooks (terugkoppelingen naar je server) en activeer je plug-ins voor platforms als WooCommerce en Shopify. Nodig teamleden uit met rollen en rechten, en zet tweestapsverificatie aan voor extra veiligheid. Tip: begin in testmodus, controleer een paar voorbeeldbetalingen en zet daarna pas live, dan weet je zeker dat je instellingen goed staan.
Overzicht, tijdlijn en zoeken
In het Overzicht zie je in één oogopslag je omzet, aantal betalingen, terugbetalingen en recente activiteiten. De tijdlijn laat gebeurtenissen in real time zien, zoals aangemaakt, betaald, geannuleerd, terugbetaald of betwist, zodat je onmiddellijk snapt wat er speelt. Met de zoekbalk vind je snel transacties op trefwoorden zoals klantnaam, e-mail, order- of betalingsreferentie en payment ID. Je stapelt filters op periode, status, betaalmethode, valuta en (website)profiel om precies te krijgen wat je zoekt.
De live/testschakelaar bepaalt welke transacties je ziet en houdt testdata gescheiden van productie. Via datumselectie spring je tussen vandaag, deze week of een eigen interval, en met sorteren op datum of bedrag haal je uitzonderingen naar voren. Klik door naar de detailpagina voor volledige context en acties, of exporteer je selectie naar CSV voor je boekhouding.
Instellingen: live- en testmodus, betaalmethoden en limieten
In het Mollie-dashboard schakel je met één toggle tussen test- en livemodus, zodat je veilige proefbetalingen kunt doen zonder je echte cijfers te beïnvloeden. Elke modus heeft eigen API-sleutels en data, waardoor je configuraties kunt testen voordat je live gaat. Per websiteprofiel activeer je betaalmethoden zoals iDEAL, Bancontact, creditcard, Apple Pay of achteraf betalen; sommige methoden vragen extra verificatie of informatie voordat ze worden vrijgegeven.
Je bepaalt per methode zaken als weergavenaam, betaalknopvolgorde en beschikbare landen en valuta. Onder limieten zie je de standaard transactielimieten en dag- of maandplafonds die horen bij je risicoprofiel; waar nodig vraag je eenvoudig een verhoging aan met aanvullende documentatie. Test altijd volledige betaal- en refundflows in testmodus en zet pas daarna je live-instellingen definitief.
API-keys, webhooks en koppelingen (veilig gebruik)
In het Mollie-dashboard beheer je API-keys en webhooks voor je integratie. API-keys zijn toegangssleutels waarmee je systeem veilig met Mollie praat; je hebt aparte sleutels voor test en live, dus houd ze gescheiden en bewaar ze als omgevingsvariabelen, niet in code. Webhooks zijn meldingen van Mollie naar jouw URL zodra een betaling wijzigt; laat je server bij zo’n oproep altijd de betaling opnieuw ophalen via de API om de status te verifiëren, in plaats van blind op de payload te vertrouwen.
Kies koppelingen via bewezen plug-ins voor platforms als WooCommerce, Shopify of Lightspeed, en hou ze up-to-date. Deel nooit keys in supporttickets of schermopnames, roteer ze direct bij lekken, gebruik uitsluitend HTTPS en beperk toegang tot alleen je backend. Zo houd je je betaalstroom stabiel en veilig.
[TIP] Tip: Schakel testmodus in om veilig met instellingen te experimenteren.
Dagelijks beheer: betalingen, terugbetalingen en abonnementen
In het Mollie-dashboard run je je dagelijkse operatie zonder omwegen: je bekijkt betalingen per status, opent de detailpagina voor klantgegevens, gebruikte betaalmethode en de volledige gebeurtenistijdlijn, en start direct een volledige of gedeeltelijke terugbetaling als iets niet klopt. Bij betwiste kaartbetalingen volg je het chargebackproces, voeg je toelichting toe en houd je de status in de gaten. Je kunt betaalverzoeken en betaalknoppen genereren voor losse orders, handig als je snel een betaling wilt uitsturen. Voor terugkerende inkomsten beheer je klanten en machtigingen, zet je abonnementen aan met het gewenste interval en bedrag, en pauzeer of beëindig je ze wanneer nodig; mislukte incasso’s herprobeer je volgens je eigen flow.
Filters en snelle zoekopdrachten helpen je om uitzonderingen en achterstanden te spotten, terwijl exports naar CSV je boekhouding op koers houden en de aansluiting met uitbetalingen vereenvoudigen. Met meldingen en webhooks blijf je realtime op de hoogte, zodat je sneller kunt leveren, eerder kunt terugbetalen en minder supporttickets krijgt. Zo houd je grip op cashflow, klanttevredenheid en groei.
Transacties filteren, tags gebruiken en exporteren
In het Mollie-dashboard vind je snel wat je zoekt door filters te stapelen op periode, status, betaalmethode, bedrag, valuta en profiel. Met de zoekbalk pak je trefwoorden zoals klantnaam, e-mail, orderreferentie of payment ID mee, zodat je moeiteloos van overzicht naar detail gaat. Werk je met projecten of campagnes, dan helpt het om consistente tags in de omschrijving of metadata te gebruiken; je zoekt daar vervolgens eenvoudig op, waardoor je transacties logisch groepeert zonder extra handwerk.
Staat je selectie goed, dan exporteer je die naar CSV of Excel voor je boekhouding of analyse. Je kiest het datuminterval, bepaalt welke kolommen mee moeten en matcht de export met je uitbetalingen, zodat je afletteren en rapporteren strak geregeld zijn.
Terugbetalingen en chargebacks
In het Mollie-dashboard start je een terugbetaling direct vanuit de betalingsdetailpagina: je kiest volledig of gedeeltelijk, voegt een reden of opmerking toe en ziet meteen de impact op je uitbetalingen. Afhankelijk van de betaalmethode verloopt de afhandeling anders; bij kaartbetalingen wordt het bedrag teruggestort op dezelfde kaart, terwijl iDEAL-refunds als SEPA-overboeking vaak 1-2 werkdagen duren. Je kunt meerdere deelterugbetalingen doen totdat het oorspronkelijke bedrag op is, en je volgt de status van pending tot afgerond.
Chargebacks verschijnen automatisch met een deadline en redencode. Je reageert met bewijs zoals leveringsinformatie, communicatie en je retourbeleid, of je kiest voor een coulancerefund. Het dashboard helpt je de voortgang te volgen, kosten te zien en op tijd te reageren, terwijl webhooks en e-mailalerts je waarschuwen zodat je niks mist.
Orders, producten en abonnementen beheren
In het Mollie-dashboard beheer je orders vanuit één plek: je ziet orderregels met productnamen, SKU’s, btw-tarieven en kortingen, en je verwerkt leveringen per zending. Bij achteraf betalen of autorisaties koppel je een zending aan de order om te capturen wat je echt verstuurt, en je boekt per regel volledig of gedeeltelijk terug als er iets wijzigt. Productgegevens houd je consistent met duidelijke omschrijvingen en metadata, zodat je rapportages kloppen en je webshopkoppeling netjes aansluit.
Voor terugkerende inkomsten maak je klanten aan, verzamel je een mandaat via de eerste betaling en start je abonnementen met interval en bedrag. Je pauzeert, hervat of beëindigt wanneer nodig, en je volgt mislukte incasso’s en herpogingen vanuit dezelfde tijdlijn. Zo houd je grip op fulfillment, administratie en recurring revenue zonder extra tools.
[TIP] Tip: Controleer dagelijks het Mollie-dashboard; verwerk open refunds en mislukte incasso’s.
Inzicht, uitbetalingen en teambeheer
Met het Mollie-dashboard krijg je helder financieel inzicht én praktische controle. Je ziet omzet, kosten, terugbetalingen en chargebacks per periode en filtert op betaalmethode, valuta of websiteprofiel om trends en knelpunten te spotten. Rapportages en exports naar CSV helpen je om alles strak te laten aansluiten met je boekhouding of koppeling. Bij Uitbetalingen zie je je beschikbare saldo, openstaande posten en de geplande uitbetaling, inclusief een settlementoverzicht met elke transactie, bijbehorende kosten en eventuele correcties, zodat je bankstortingen snel kunt afletteren. Je stelt het uitbetalingsritme in op dagelijks, wekelijks of maandelijks en krijgt meldingen als er iets je aandacht vraagt.
In Teambeheer nodig je collega’s uit en geef je rollen en rechten die passen bij hun taken, bijvoorbeeld alleen lezen voor finance of ontwikkelaarsrechten voor API-instellingen. De auditlog laat zien wie welke wijziging heeft gedaan, handig voor interne controle en foutopsporing. Met tweestapsverificatie borg je toegang en verklein je risico’s, terwijl periodieke rechtenreview orde houdt. Zo combineer je duidelijke rapportages, voorspelbare cashflow en strakke toegangscontrole in één workflow, waardoor je sneller beslissingen neemt, minder fouten maakt en met vertrouwen kunt opschalen.
Rapportages, BTW-overzichten en uitbetalingen
In het Mollie-dashboard bouw je rapportages die je omzet, kosten en terugbetalingen helder per periode laten zien, met filters op betaalmethode, valuta en profiel. Je exporteert selecties naar CSV of Excel en sluit ze eenvoudig aan op je boekhouding of koppeling. Voor btw-overzichten gebruik je kolommen met bedragen en btw-tarieven zoals je die in je orders of producten vastlegt, zodat je per tarief en land kunt groeperen voor je aangifte.
Daarnaast vind je de Mollie-facturen met btw op transactiekosten en abonnementen, handig om je inkoop-btw te boeken. Bij Uitbetalingen zie je per settlement welke transacties zijn opgenomen, welke kosten en correcties zijn verrekend en wanneer het bedrag op je bank komt. Met een vast uitbetalingsschema en duidelijke exports kun je snel afletteren en blijft je cashflow voorspelbaar.
Teamrollen, rechten en auditlog
Onderstaande tabel vergelijkt veelgebruikte teamrollen in het Mollie-dashboard met hun belangrijkste rechten en hoe acties in de auditlog/tijdlijn worden vastgelegd. Dit helpt je om minimaal benodigde toegang per rol toe te wijzen en wijzigingen traceerbaar te houden.
| Teamrol | Kernrechten in Mollie-dashboard | Kritieke acties toegestaan | Auditlog: wat wordt vastgelegd/zichtbaar |
|---|---|---|---|
| Eigenaar (accounteigenaar) | Volledige toegang: instellingen, betaalmethoden, uitbetalingen, teambeheer en beveiliging. | Wijzigen uitbetalingsinstellingen, activeren/deactiveren betaalmethoden, beheren API-sleutels, teamleden toevoegen/verwijderen. | Alle eigen acties en organisatiebrede wijzigingen (team- en instellingenupdates, API-sleutelgebeurtenissen, uitbetalingswijzigingen) worden gelogd en zijn inzichtelijk. |
| Beheerder | Brede operationele toegang: betalingen, orders, abonnementen en configuratie; geen eigendomsoverdracht. | Terugbetalingen uitvoeren, chargebacks afhandelen, betaalmethoden configureren, exports genereren. | Acties zoals refunds, configuratiewijzigingen en exportdownloads verschijnen in de tijdlijn/auditlog per resource en in het accountoverzicht. |
| Ontwikkelaar | Toegang tot API-instellingen, webhooks en koppelingen; geen uitbetalings- of teambeheer. | Beheren API-sleutels binnen toegewezen rechten, webhook-URL’s instellen, app-koppelingen autoriseren. | Technische gebeurtenissen (API-sleutelrotatie, webhookupdates, app-autorisaties) worden gelogd; zichtbaar binnen de technische secties. |
| Financieel | Toegang tot rapportages, BTW-overzichten, uitbetalingen en chargebacks; beperkte ontwikkelaarsinstellingen. | Terugbetalingen autoriseren, transacties en settlements exporteren, uitbetalingen controleren. | Financiële acties (refunds, exports, settlement-reviews) worden geregistreerd en zijn terug te vinden voor controle en reconciliatie. |
Kies altijd het minimale rechtenniveau dat past bij iemands taak; de auditlog/tijdlijn maakt cruciale wijzigingen aantoonbaar en ondersteunt interne controle en compliance. Rollen en zichtbaarheid kunnen per accountconfiguratie en update verschillen-controleer je dashboard-instellingen.
In het Mollie-dashboard nodig je collega’s uit en geef je rollen met precies de rechten die bij hun werk horen, zodat je betalingen, terugbetalingen, rapportages en instellingen veilig verdeelt. Je bepaalt wie alleen mag meelezen, wie refunds mag uitvoeren of uitbetalingen mag bekijken, en wie ontwikkelaarsrechten krijgt voor API-keys en webhooks. Werk je met meerdere websiteprofielen, dan koppel je rechten per profiel om risico’s te beperken.
De auditlog legt elke actie vast met gebruiker, tijdstip en wat er is gewijzigd, zodat je snel ziet wie een refund deed, een betaalmethode activeerde of een sleutel verving. Je filtert gebeurtenissen voor onderzoek of compliance en exporteert zo nodig. Tip: hanteer least privilege, zet 2FA aan en plan periodieke rechtenreviews.
Beveiliging en compliance: 2FA, PSD2 en IP-beperkingen
In het Mollie-dashboard zet je tweestapsverificatie aan voor alle teamleden, zodat inloggen niet kan zonder een extra code uit je authenticator-app. Daarmee sluit je direct het grootste risico af: gestolen wachtwoorden. PSD2 vereist sterke klantauthenticatie bij kaartbetalingen; Mollie ondersteunt dit via 3D Secure (ook 3DS2) en verwerkt uitzonderingen zoals lage bedragen of vertrouwde klanten waar toegestaan. Jij zorgt dat je integratie die flow correct volgt en dat je voor terugkerende betalingen een geldig mandaat vastlegt, zodat vervolgincasso’s als merchant-initiated kunnen lopen.
Beperk daarnaast de aanvalsvectoren buiten het dashboard: whitelist IP-adressen naar je webhook- en backend-URL’s, dwing HTTPS af en roteer API-keys bij twijfel. Combineer dit met strakke rollen, auditlog-controle en een periodieke rights-review, dan voldoe je makkelijker aan compliance en houd je je betaalstroom veilig en stabiel.
Veelgestelde vragen over mollie dashboard
Wat is het belangrijkste om te weten over mollie dashboard?
Het mollie dashboard biedt realtime inzicht in betalingen, uitbetalingen en abonnementen. Je navigeert via overzicht en tijdlijn, gebruikt zoeken en tags, beheert betaalmethoden en limieten, en configureert veilig API-keys, webhooks, koppelingen en teamrechten.
Hoe begin je het beste met mollie dashboard?
Begin in testmodus, stel betaalmethoden en limieten in, activeer 2FA, en maak afzonderlijke live- en test-API-keys. Configureer webhooks, koppel boekhouding en e-commerce, definieer tags en filters, en wijs teamrollen, rechten en IP-beperkingen toe.
Wat zijn veelgemaakte fouten bij mollie dashboard?
Veelgemaakte fouten: live-keys gebruiken tijdens testen, 2FA of IP-beperkingen overslaan, ontbrekende webhooks, verkeerde BTW-instellingen, geen tags of filters, uitbetalingen niet reconciliëren, chargebacks negeren, en abonnementen of mandaten beheren zonder auditlog, rechten of PSD2-compliance.
